Registra Michoacán más de 5 mil quejas ante Coesamm

MORELIA, Mich., 20 de diciembre de 2016.- El titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Michoacán (Coesamm), Camerino Moreno Salinas informó que el 2016 cierra con aproximadamente 5 mil 71 quejas, en contraste a las 4 mil 851 registradas durante el año pasado.

En rueda de prensa, el médico detalló que del total de quejas recibidas este año el 74 por ciento correspondieron al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el 9 por ciento a servicios médicos y hospitales privados, 8 por ciento a la Secretaría de Salud de Michoacán (SSM), 5 por ciento al ISSSTE y el 4 por ciento restante a servicios odontológicos.

Con estos indicadores, Moreno Salinas señaló que realizaron 54 conciliaciones a partir de las quejas recibidas, y destacó que en el área de medicina general hubo un gran aumento de quejas, ya que durante el 2015 registraron 998 y este año cierran con mil 958, seguido del área de urgencias y ginecología con mayores causas de inconformidad.

De igual forma aseveró que hasta noviembre el Coesamm ha realizado mil 688 orientaciones, 2 mil 52 asesorías, mil 331 gestiones inmediatas y 10 dictámenes técnicos.

Por último, Camerino hizo un llamado a las instituciones de salud pública y privada para cumplir con sus estatutos y brindarle una mejor calidad en el servicio de sus usuarios, además de invitar a la población a denunciar cualquier irregularidad médica.