Pide Condusef evitar sanciones por molestar a clientes
MORELIA, Mich., 22 de diciembre del 2012.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) invitó a las instituciones financieras a adquirir la base de datos del Registro Público de Usuarios (Reus), para evitar ser objeto de sanciones económicas.De acuerdo con una nota de Notimex, refiere que aún hay instituciones que continúan con las llamadas a clientes o potenciales usuarios para ofrecer sus productos y servicios, con lo que violan sus derechos establecidos en la Ley de la Condusef de mantenerse ajenos a estas prácticas de venta.El organismo destaca que se creó el sistema Reus con el afán de proteger a los usuarios de servicios financieros que no deseen recibir llamadas o publicidad en sus correos electrónicos para la promoción y ofrecimiento de bienes, productos o servicios por parte de las instituciones financieras.Este sistema es un registro implementado a partir de diciembre de 2007, en donde los usuarios se pueden inscribir a fin de evitar las llamadas telefónicas o envío de información vía correo electrónico por parte de las instituciones financieras.De esta forma, todas aquellas entidades financieras que utilicen la información de los usuarios con fines mercadotécnicos o publicitarios, deben realizar la consulta del usuario en el Reus.Ello, subraya, con el objeto de verificar si el usuario o posible cliente está inscrito en este sistema, a efecto de evitar incumplir con lo establecido por el artículo 8 de la Ley que rige a la Condusef."Por tal razón, se les extiende la invitación a adquirir el acceso a este registro, según el tipo de información a utilizar, ya sea a nivel nacional o un precio diferenciado, dependiendo de la entidad federativa que requieran", manifiesta el organismo.