Michoacán, una de las entidades con mayor ineficiencia en el 066
MORELIA, Mich., 8 de agosto de 2011.- Michoacán es una de las entidades del país en las que el Servicio de Emergencias 066 tarda más del promedio nacional (17 minutos) en atender un reporte.De acuerdo a una nota de Reforma, para enviar ayuda hasta el lugar de la emergencia, en México, el servicio 066 se tarda alrededor de 17 minutos, el doble que en Madrid y Brasil.Lo anterior se desprende de un informe del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP).En Madrid, en cambio, este tiempo se reduce a 8 minutos, mientras que en Brasil, a 10. Óliver González, director de área del Centro Nacional de Información del SNSP, reconoció que es necesario mejorar el récord del servicio telefónico 066, promovido desde 1995 por el Gobierno federal.Adelantó que, en los próximos meses, se hará un diagnóstico sobre la cobertura y disponibilidad del número único de emergencias a fin de subsanar las fallas técnicas y reducir el tiempo de respuesta."El objetivo es llegar a 10 minutos: ése es el objetivo que tenemos a 2012", aseguró.Sin embargo, María Elena Morera, presidenta de la asociación Causa en Común e impulsora del 066, advirtió que, aun si se logra la meta de 10 minutos, ésta sería insuficiente, pues se requiere que sea de entre 3 y 5 minutos."Si una persona habla y dice que se acaban de meter a su casa y la están robando, el tiempo de respuesta tiene que ser máximo de cinco minutos. No se está cumpliendo el compromiso de consolidar el número de emergencias", mencionó.Aunque el promedio nacional es de 17 minutos, hay 14 entidades que superan este tiempo, entre las cuales se encuentran Baja California, Chiapas, Michoacán, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Querétaro, San Luis Potosí y Tamaulipas.Para 2012, el SNSP también apuesta a alcanzar una cobertura del servicio en todo el País, lo cual debió haber sucedido desde principios de 2009, de acuerdo con los compromisos asumidos en el Acuerdo Nacional por la Seguridad, firmado en 2008.A la fecha, el número de emergencias 066, similar al 911 de EU y al 112 de Europa, ha alcanzado una cobertura de 97.31 por ciento del territorio nacional, según el diagnóstico del órgano de la Segob.
