Recuperó Profeco 4.2 mdp por quejas en 3 meses

MORELIA, Mich., 15 de abril de 2013.- Con la recuperación de 4.2 millones de pesos a través de un total de 266 quejas durante los primeros tres meses del presente año, la delegación en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor elevó más del 90 por ciento su efectividad en la entidad, aseguró el titular Miguel Ildefonso Mares Chapa. En rueda de prensa, en la que informó los resultados del primer trimestre del presente año, el funcionario federal aseguró que los indicadores representan un incremento del ocho por ciento en el monto recuperado a favor de los quejosos. Además de que los sectores más demandados fueron el de telecomunicaciones con 75 quejas, seguido del turístico, mueblero, talleres de reparación y mantenimiento y el automotriz. Las empresas Dish, Megacable, CFE, Nextel y Telmex fueron los proveedores con mayor número de quejas durante los primeros tres meses del 2013, principalmente por la negativa a la rescisión del contrato, suspensión del servicio o la negativa a corregir errores de cobro.Mares Chapa aseguró que continuarán los operativos en lo que resta del año, incluidos los programados en fechas relevantes como el Día del Niño, de la Madre y del Padre, con la finalidad de que los comercios no registren un excesivo cobro de sus productos y servicios.