Intensifican capacitación a personal administrativo de Uruapan
URUAPAN, Mich., 24 de junio de 2013.- Siendo la capacitación una herramienta fundamental para preparar mejor al personal y dar un mejor servicio a la ciudadanía, 90 secretarias de distintas áreas de la administración municipal recibieron el curso denominado: “habilidades para la asistente ejecutiva”.
De acuerdo con un comunicado de prensa, se ofreció en el centro de capacitación municipal a tres grupos de 30 trabajadoras, quienes son las primeras en dar atención a los ciudadanos que se acercan al gobierno municipal a solicitar apoyo, realizar algún trámite o recibir un servicio.
Sobre el particular, el secretario de administración del municipio de Uruapan, Roberto Naranjo Naranjo informó que el seminario tuvo por objetivo mejorar las habilidades y competencias de las secretarias y asistentes ejecutivas que laboran en la administración municipal de Uruapan.
Recalcó el interés del presidente municipal Aldo Macías Alejandres por atender con eficacia, calidad y amabilidad a los ciudadanos que acuden a las distintas áreas del gobierno municipal, el cual dijo que se debe distinguir por dar un buen servicio a la población.
En ese sentido, el funcionario municipal enfatizó que a través de dicho curso de capacitación se inculcan los valores de trabajo que impulsa el actual H. ayuntamiento en beneficio de la ciudadanía. Especificó que la orientación fue impartida por Edna Berenice Hernández Rodríguez, consultora externa.
Entre los temas que se abordaron está el de fomentar la comunicación, tener más iniciativa, trabajar en equipo, eliminar malos hábitos y poner en práctica los positivos, actitud positiva, entre otros.
Roberto Naranjo adelantó que continuará el programa de actualización al interior de la administración municipal, mediante otros talleres y seminarios que se impartirá a la plantilla de personal.