Dan curso para mejorar atención a turistas en Parácuaro
10 de septiembre de 2013
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17:55
Redacción/Quadratín
PARÁCUARO, Mich., 10 de septiembre.- Con la finalidad de que los prestadores de servicio comprendan el concepto de ser anfitrión turístico y desarrollar habilidades para el perfecto desempeño de esta función hacia los visitantes, el Gobierno Municipal que encabeza Lucila Barajas Vázquez a través de la Dirección de Turismo Municipal y la Delegación Regional de Turismo que encabeza José Infante llevaron a cabo el curso denominado “Historia, Cultura y Turismo de Michoacán”, en salón de cabildo de palacio municipal.
De acuerdo con un comunicado de prensa, en este evento se contó con la presencia de Cristina Carrillo Carrillo, Secretaria del Ayuntamiento, Joel Bautista Magaña, Regidor de Turismo, Jose Infante, Delegado Regional de Turismo, César Olivares, Director de Turismo, y Alfredo Ramos Contreras, Instructor de la Secretaria de Turismo.
Cesar Olivares dijo que para poseer una buena cultura de servicio turístico es importante realizarlo de buena voluntad y a conciencia, capacitándonos para adquirir el hábito y ser capaces de aportar un servicio de calidad, ya que para hablar de Michoacán y sus municipios es hacer una fusión de su belleza natural, cultural y la amabilidad de su gente quedando asombrados por la grandiosa cultura que prevalece en este lugar.
Es esa la razón por la que al recibir esta capacitación los prestadores de servicios deben contar con la capacitación profesional adecuada para enfrentar una afluencia de turistas, Parácuaro tienen un destino turístico que a pesar de poseer innumerables recursos naturales, no han tenido el verdadero desarrollo en materia turística acorde a su grandeza.
Sin embargo, Parácuaro en este corto tiempo ha venido teniendo importantes avances en la afluencia de turistas desde que iniciara esta administración en el mes de enero del 2012 hasta ahora, ya que es interés del actual Alcaldesa Lucila Barajas Vazquez que nuestro municipio se desarrolle económicamente, pues será el detonante para que los Paracuarenses alcancen los beneficios que el turismo arroja.
Ramos Contreras dijo que la cultura turística tendrá que ser social en donde haya valores, historia, costumbres e identidad; organizacional con valores, actitudes y habilidades; turística en valores, costumbres, habilidades, conocimientos y actitudes para querer al turismo y reconocer su valor, ya que la actitud del servicio es el deseo y la convicción de atender a un cliente por un motivo personal.
En la promoción y venta de un destino la suma de los aspectos tangibles o no tangibles y el servicio de calidad implica que tanto los productos como el desempeño profesional de los prestadores deben ser de un alto nivel de calidad, por tanto los recursos tangibles deben ser instalaciones de alojamiento, alimentación, buen ambiente, decoración y presentación, ver recursos naturales, realizar actividades, servicios y facilidades que pueden convertirse en atractivo turístico.
