Retiran sellos de clausura a compañías telefónicas
MORELIA, Mich., 11 de octubre de 2014.- Ildefonso Mares, delegado en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indicó que el día miércoles y jueves de esta semana fueron retirados los sellos de clausura a las compañías telefónicas Telecel Y Movistar, esto debido a que se acercaron ante las instancian con elementos con correcciones a las violaciones.
En dos semanas se determinará la sanción económica a la que se harán acreedoras las compañías telefónicas, mientras tanto Profeco se encuentra revisando y constatando que las telefonías estén trabajando apegados a derecho. Todo esto con la finalidad de proteger los derechos de los consumidores.
Como resultado de un operativo en contra de publicidad engañosa, en días pasados fueron sancionadas estas compañías de telefonía celular debido a irregularidades.
El funcionario señaló que fueron faltas a la norma oficial del consumidor 184 que establece que el horario de atención debe estar a vista del consumidor, así como que el contrato debe ser registrado ante PROFECO y con letra legible para el consumidor.
En Michoacán se sancionaron los municipios de Morelia, Zitácuaro, Uruapan, Apatzingán, Lazaro Cárdenas, Zamora entre otros con un total de 22 establecimientos en las cuáles se suspendieron las operaciones de los establecimientos.
