Las bibliotecas requieren de la mercadotecnia: Uvaq
MORELIA, Mich., 28 de agosto de 2012.- José Merced Flores, Coordinador de los Centros de Información de la Universidad Vasco de Quiroga, explicó que las bibliotecas hoy en día requieren de un plan de mercadotecnia para potencializar sus servicios e incentivar la lectura en los jóvenes.De acuerdo a un comunicado de prensa, el también egresado de la Especialidad en Mercadotecnia en el Sistema a Distancia de la Uvaq, realizó un estudio donde encontró las necesidades que se reflejan en las bibliotecas de la Ciudad de Morelia, en donde, como ejemplo, citó que el 26.93% (de los bibliotecarios) conocen el tipo de bibliotecas en las que trabajan, el 2.5% no lo conocen.De igual manera detectó que el 23.85% de los bibliotecarios creen que los usuarios que acuden a la biblioteca conocen los servicios que ésta proporciona, el 4.15% no cree. El medio que más se utiliza para difundir o publicitar los servicios de la biblioteca es el tríptico 15.28%, luego el cartel con 13.71%, el periódico mural con 11.21%; las redes sociales, visitas guidas, con 5.9%; la radio y tv con 2.4%.El 20.71% de los bibliotecarios no conocen que exista un plan concreto de marketing en la bibliotecas y el 2.25% sí lo sabe. El 21.75% aplica herramientas de marketing y el 7.25% no aplica nada. El 24.89% de los bibliotecarios no han recibido capacitación en marketing, el 3.11% sí. El 20.74% creen que las redes sociales ayudan a mejorar y difundir los servicios bibliotecarios y solo el 7.26% cree que no. Por último, el 18.67% no piensa aplicar algún plan de marketing en biblioteca y el 9.33% sí.“El objetivo de esta investigación de campo es que los bibliotecarios sepan que el marketing bibliotecario es una realidad y que es necesario conocerlo y aplicarlo”, abundó Merced Flores. “El marketing es una disciplina que está siendo utilizada en diferentes campos del conocimiento humano, la biblioteconomía no debe ser la excepción, pues en estos tiempos ya no es suficiente seguir contando libros para justificarse, ni basta que la biblioteca esté abierta. La demanda actual es de calidad, en donde el centro de atención sea el usuario”.Cabe destacar que José Merced Flores fue objeto de un reconocimiento en días pasados como Bibliotecario del Año, el cual se otorga a las personas que trabajan en bibliotecas y contribuyen con sus aportaciones en todos los campos al quehacer bibliotecario.
