Da plazo Condusef a bancos para remplazar todas las tarjetas

MORELIA, Mich., 7 de diciembre de 2012.- Debido a que las tarjetas bancarias con chip reducen hasta en un 100 por ciento los riesgos de clonación, las instituciones bancarias en el país tienen de plazo hasta enero de 2013 para modificar los plásticos con servicios de crédito y débito que ofrecen a sus clientes, informó el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Michoacán, Carlos Guzmán Guerrero.El funcionario explicó que los usuarios de servicios bancarios deben preocuparse por su educación financiera, con la finalidad de hacer un mejor uso de su capital y utilizar correctamente las herramientas que ofrecen las propias instituciones bancarias.“Hasta el momento, bancos como Banamex, Bancomer, Santander y HSBC están llevando a cabo esta entrega de nuevas tarjetas con chip, sabemos que todas las instituciones financieras están trabajando en eso, porque en el 2013 se les vence el plazo, aunque no estaría de más que los propios clientes les recordaran a sus ejecutivos el cambio del plástico”, puntualizó.De igual manera, a partir de este mes de abril, las instituciones bancarias tienen la obligación de enviar a sus clientes los estados de cuenta a sus domicilios, mismos que deben incluir, a partir de este mes, la tasa porcentual de interés mensual, el costo anual total (CAT) y un cuadro comparativo de por lo menos tres instituciones financieras, para que el cliente conozca el servicio que le ofrecen y si desea cambiar.“Depende de las fechas de corte en cada una de las tarjetas, pero a partir de este mes, el usuario debe observar estos datos en su estado de cuenta, por lo que de no ser así, tiene que solicitarlo a su banco, que por ley esta obligado a dar conocer” finalizó Carlos Guzmán.