Realizará Profeco operativo especial navideño

MORELIA, Mich., 19 de diciembre de 2016.- Con el fin de evitar abusos y garantizar la calidad algunos productos como aparatos electrónicos, juguetes así como algunos servicios, la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará un operativo especial para compras navideñas y Día de Reyes.

Ildefonso Mares Chapa, delegado estatal de la profeco, detalló que el operativo inició desde el pasado 15 de diciembre con 15 verificaciones en tiendas de autoservicio y departamentales, restaurantes y bares, líneas aéreas y autobuses; para cerciorar que no incurran en violaciones a los derechos del consumidor.

Asimismo, comentó que en el caso de los juguetes que requieran de alguna fuente de energía como baterías, verificarán que estos cumplan con los estatutos de la Norma Oficial Mexicana (NOM).

Las verificaciones en jugueterías se realizarán para conocer el padrón de precios ofertados al público de algunos artículos, ya que algunos establecimientos tienden a subir sus precios o no respetarlos al momento de llegar a caja, razón por lo que estos operativos concluirán el 9 de enero.

De forma paralela, la Profeco tendrá vigente el Programa de Atención al Viajero en el Aeropuerto Internacional de Morelia y las terminales de autobuses de Morelia y Uruapan para que usuarios puedan reportar alguna anomalía en precios o tarifas establecidas.

Cabe señalar que hasta el 15 de diciembre la Profeco tenía el registro de dos mil 161 quejas por parte de consumidores, de las cuales el 90 por ciento fueron conciliadas a la brevedad.