Registró la Profeco unas 22 quejas durante el Buen Fin en Michoacán

MORELIA, Mich., 22 de noviembre de 2016.- Cerca de 22 quejas, 835 asesorías al consumidor y una clausura a un establecimiento fue el saldo que registró Michoacán durante la sexta edición del Buen Fin. Así lo informó el delegado estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ildefonso Mares Chapa.

En entrevista, Mares Chapa detalló que el establecimiento que fue clausurado fue una mueblería ubicada en el Zinápecuaro, de donde recibieron reportes sobre irregularidades en los precios presentados en exhibición, y en algunos términos y condiciones de ciertas promociones.

“Una vez que acudimos a la mueblería verificamos que esta tenía irregularidades, por lo que fueron colocados los sellos de clausura en la tienda y notificamos a los propietarios”.

En cuestión de las asesorías, el delegado comentó que fueron cerca de 835 las brindadas, para informar al consumidor sobre las dudas que pudieran tener respecto a algunas promociones, además de algunos términos y condiciones, siendo la gran parte de ellas en los módulos que la Profeco habilitó en los principales centros comerciales del estado.

Sobre las quejas recibidas, subrayó que en total fueron 22, en cadenas de autoservicio como Walmart, Soriana y Aurrera, conciliadas a la brevedad posible para evitar alguna amonestación por violar los estatutos previstos en la Ley Federal del Consumidor.

Por último, el delegado manifestó que los productos más comprados en el llamado ‘fin de semana más barato del año’ fueron las pantallas y computadoras, seguidas por los celulares, ropa y zapatos.