Apoya IMSS a familiares de pacientes fallecidos
MORELIA, Mich., 31 de octubre del 2012.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) otorga asistencia social, antes y durante el nacimiento, en la vida de un paciente, pero también en su muerte, como parte de las prestaciones médicas, económicas y sociales, a que un asegurado tiene derecho por su afiliación a esta institución de salud pública.De acuerdo con un boletín de prensa, Rosa Martha Mendoza Cruz, Coordinadora Delegacional de Trabajo Social y María Elena Rincón Pasaye, Jefa del Departamento de Trabajo Social del HGR No. 1 Morelia-Charo, explicaron que los familiares de un paciente que fallece dentro de los hospitales del IMSS, reciben apoyo tanatológico en esos momentos de duelo al recibir la noticia correspondiente.Aparte de ello, se les otorga asistencia en la realización de trámites para egresar el cuerpo de la persona fallecida, tales como la expedición del certificado de defunción, obtención del acta de defunción ante el registro civil, gastos funerarios para ataúd, traslado a su lugar de adscripción y posteriormente los relacionados con las pensiones de viudez y descendientes que lo ameriten.En el primero de los trámites -entrega del cuerpo de la persona fallecida- se requiere que los familiares presenten acta de nacimiento, CURP e identificación oficial, para la expedición del certificado de defunción y posteriormente los familiares tramitan el acta de defunción ante las oficinas del registro civil, para lo que en el HGR No. 1 se cuenta con una oficina de dicha dependencia.En cuanto a gastos funerarios, los familiares tienen derecho a la entrega de un ataúd de costo módico, que entrega la agencia funeraria con la que tiene el IMSS subrogados sus servicios, previa licitación legal. Las autoridades delegacionales del IMSS, en este sentido, alertaron a familiares de personas fallecidas a evitar ser sorprendidas por agencias funerarias, sobretodo en el caso de los servicios de traslados, puesto que cuando se trata de pacientes foráneos, el IMSS, a través de la agencia contratada, se hace responsable de traslado del fallecido, sin costo alguno para los respectivos familiares.Por otra parte, las trabajadoras sociales, expusieron que su trabajo es clave en esos momentos de dolor para los familiares ante la noticia de un deceso, sobretodo, cuando el fallecimiento es fortuito e inesperado.Cuando un paciente -por ejemplo- ha sufrido previamente un accidente y se encuentra grave o se trata de una persona con enfermedades terminales, los familiares se llegan a concientizar de que en algún momento determinado puede acabar la vida de su enfermo, pero no así sucede cuando la muerte es totalmente inesperada y la primer reacción es la negación ante la noticia.Existen casos en que los familiares pueden reaccionar en forma violenta o calmada o hasta atentar contra su propia vida, por lo que la labor del departamento de trabajo clave de un hospital del IMSS es importante para la aceptación del hecho y proseguir con los trámites ya mencionados.
