Afecta manifestación de sindicalizados la atención de morelianos

MORELIA, Mich., 9 de agosto de 2016.- Retraso en la atención de las solicitudes y demandas ciudadanas, captadas a través de Línea Directa, ha experimentado el municipio a causa del paro de labores de trabajadores adscritos al Sindicato de Empleados Municipales Administrativos y Conexos de Morelia (Semacm), refirió José Luis Gil Vázquez, secretario de Servicios Públicos en la capital del estado.

A poco menos de dos semanas de su presentación a la ciudadanía, el pasado 28 de julio, Línea Directa, la plataforma del ayuntamiento de Morelia disponible en la Internet y a través de teléfonos inteligentes que habría de facilitar la resolución de inconformidades, requerimientos y dudas de la población, se ha visto afectada por la insuficiencia de personal operativo derivada del paro de labores del Semacm.

Gil Vázquez destacó que “quizá no fue el mejor momento para lanzar Línea Directa, por la toma del sindicato”, ya que se observa un retraso especialmente en la Dirección de Alumbrado Sustentable, que es a su vez la que reporta mayor cantidad de solicitudes de atención.

Reiteró que aunque no se han suspendido labores en la administración local se reporta un “trabajo lento” que en los próximos días podría regularizarse; asimismo, especificó que el grado de afectación a las áreas de la Secretaría de Servicios Públicos ha sido diferenciado.

En tanto que la Dirección de Residuos Sólidos ha laborado “casi al 100 por ciento”, la Dirección de Imagen Urbana lo hace sólo en un 20 por ciento y la Dirección de Alumbrado Sustentable, en un diez por ciento.

Agregó que las direcciones de Servicios Auxiliares y Mercados se encuentran a un 60 por ciento de su capacidad de atención, “desde luego que no trabajamos al 100 por ciento”, por lo que requirió “un poco de calma” ante el trámite de las solicitudes.

El global de capacidad de respuesta de la Secretaría de Servicios Públicos en Morelia actual es del 68 por ciento, aseveró José Luis Gil, ya que pese a que los trabajadores en funciones realizan horas extras sus esfuerzos son insuficientes para dar servicio a la ciudad.

En promedio cada mes se generan dos mil 250 solicitudes de atención y 34 demandas en un día, precisó el titular de la instancia municipal.