Se quejan usuarios por cobros excesivos en recibo de luz
URUAPAN, Mich., 11 de enero de 2012.- De manera indiscriminada son los abusos en contra de los usuarios qua de pagar una cantidad regular de manera bimestral durante el año, en enero les llega un recibo con un costo hasta tres veces más alto en algunos casos y en otros aun mas.Es el caso de una familia de tres integrantes, en una zona popular y de clase media baja, que de pagar un promedio de 500 pesos bimestrales que de por sí ya es alto, en el primer recibo de este año los primeros días de enero les llega un cobro de 3 mil 150 pesos.Otro caso de otra familia en condiciones similares que pago regularmente entre 250 y 300 pesos cada bimestre del año pasado ahora le llega un recibo de más de 700 pesos. Abusos como estos se registran muchos paro en la mayoría de los casos los usuarios no acuden a la Profeco a presentar queja por no perder tiempo y en otros caos dicen, no confían en que dicha dependencia les brinde asesoría y apoyo.En los dos caos señalados ya se procedió a levantar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor.